2017年11月18日，由中国汽车后市场总会、中国汽车后市场总会汽车改装分会、点金国际传媒集团、中国武汉汽车服务产业博览会主办的“第六届财富金字塔颁奖典礼”暨“创新思维·砥砺前行主题论坛”在广州长隆国际会展中心隆重举行。作为汽车后市场一年一度的行业盛典，吸引了来自全国各地的产品制造商、4S集团、渠道代理商以及行业媒体代表。

 会议现场，在近千人的见证下，深圳道可视科技有限公司凭借强大的技术研发能力、稳定的产品性能和良好的售后服务，赢得了客户的广泛好评，荣获第六届财富金字塔“2017-2018年度工匠奖”和“2017-2018年度汽车电子（360全景）十强品牌”两项大奖。

2017-2018年度工匠奖

2017-2018年度汽车电子（360全景）十强品牌

  会议上深圳道可视科技有限公司副总经理边江作为论坛分享嘉宾，针对“服务创新思维”进行了分享，为行业发展建言。

深圳道可视科技有限公司副总经理边江

  在现在科技智能的时代下，汽车电子产品为人们乘驾保障安全的同时也带来愉悦。在汽车产品功能日趋大众化的市场行情下，边总表示，车主关注的不仅限于价格，他们日益重视产品本身的价值，即是否能够真正满足车主对产品功能以及品质的需求，这影响到车主对产品使用的直观感受。车是代步工具同时也是重要的生活场景之一，而场景给人带来的是综合性的体验感，能有多样化场景为消费者带来方便与享受时，价格方面则退居其次。

  我们是比较了解终端消费者的实际需求的，我们在产品的整个定义阶段，以及每个更新迭代的研发阶段，都是以用户直观体验的感受为依据，融合多方打造出每一款产品。

  那么说到了体验，我认为就是能够满足用户需求，比方说我们道可视360全景，在今年新增加的6D辅助驾驶模式，包含了直观3D近场模式和直观3D限宽模式等功能，没有延续市场上其他的3D形式的，理念就是大道至简！简单方便实用，我们经常提到的几点：应用刚需、高频互动和用户痛点。目的不是要颠覆谁，而是结合自身的实际情况来实践，让产品更适合市场，更适合用户的口味。

  汽车电子产品，用户体验很重要，要与专业服务相辅相成，需要从三个维度去思考：1、产品功能；2、产品体验，基于产品功能和感官出发，挖掘产品给用户的体验；3、产品细分，细分用户的差异化需求。开发用户的售前、售中、售后的服务，就是我们道可视现在推行的全国联保政策及售前专业化的服务的体现。

  不过产品体验并非厂家说了算，而是取决于用户。在传播上形成口碑效应，这是对产品体验的延伸，让用户体验舒适享受乘驾，总而言之，从用户角度出发进行产品开发才是根本的思维模式。

道可视360°全景倒车影像

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